Datenschutz bei SpinEmpire Casino

Kurz zusammengefasst

Für ein Echtgeldkonto brauchen wir mehr Angaben als ein gewöhnlicher Onlineshop: Wir müssen Ihr Alter prüfen, Zahlungen zuordnen und Geldwäsche verhindern. Diese Daten nutzen wir für Ihr Konto, Ihre Zahlungen und unsere gesetzlichen Pflichten. Wir verkaufen sie nicht und bewahren sie so lange auf, wie die gesetzlichen Fristen es vorschreiben. Rechtlich bindend ist unsere Privacy Policy im englischen Original; dieser Text gibt sie auf Deutsch wieder.

Wer für Ihre Daten zuständig ist

Datenverantwortlicher ist GBL Solutions N.V. mit Sitz in Seru Loraweg 17, Curaçao (Handelsregister Nr. 155090), Betreiberin von SpinEmpire Casino und Inhaberin der Lizenz OGL/2024/589/0556 der Curaçao Gaming Authority. Als Zahlungsagent arbeitet für uns die Ramtinar Techconsult Limited, eine Tochter von GBL Solutions N.V., mit Sitz in Kasou 18, Office 41, 1086 Nikosia, Zypern (Nr. ΗΕ 412602).

Welche Angaben wir speichern

Ein Teil der Daten stammt direkt von Ihnen. Bei der Anmeldung und im Konto sind das Name, Benutzername, E-Mail, Telefonnummer, Geburtsdatum, Geschlecht, Land und Postleitzahl. Für die Verifizierung kommen Ausweisdaten, ein Adressnachweis und gegebenenfalls Nachweise über die Herkunft Ihres Geldes hinzu, für Zahlungen IBAN und Kontodaten Ihres Zahlungsdienstes. Auch Ihre Nachrichten an den Support und Ihre Teilnahme an Umfragen bewahren wir auf.

Ein anderer Teil entsteht beim Surfen: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browser, Zeitpunkt und Dauer Ihrer Sitzungen, aufgerufene Seiten und Klicks sowie der grobe Standort. Außerdem können wir Informationen von Dritten erhalten, zum Beispiel aus öffentlichen Registern, von Banken und Betrugspräventionsdiensten oder aus einem verknüpften Facebook- oder Google-Konto.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten, um

• Ihr Konto zu führen und Ihnen unsere Spiele bereitzustellen,
• Wetten, Einzahlungen und Auszahlungen auszuführen,
• Ihre Identität, Ihr Alter und Ihre Zahlungsmittel zu prüfen,
• Ihnen im Support zu helfen,
• Betrug, Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung und unregelmäßiges Spiel zu erkennen,
• Sie über Aktionen von uns und unseren Partnern zu informieren,
• Trends auszuwerten und Statistiken auf Basis zusammengefasster Daten zu erstellen; an Umfragen nehmen Sie freiwillig teil.

Grundlage dafür ist je nach Zweck der Vertrag mit Ihnen, eine gesetzliche Verpflichtung, ein berechtigtes Interesse, Ihre Einwilligung oder die Durchsetzung von Rechtsansprüchen. Wir beachten die DSGVO und die Glücksspielverordnung von Curaçao (LOK).

Cookies und ähnliche Technik

Beim Besuch unserer Website erfasst unser System automatisch Browser, IP-Adresse und die Seite, von der Sie kommen. Dafür nutzen wir Cookies, also kleine Textdateien auf Ihrem Gerät. Erforderliche Cookies ermöglichen Login und Kontozugang. Funktionale Cookies speichern Sitzung, Sprache und Region und helfen uns, die Website zu verbessern. Werbe-Cookies stammen von Partnern und zeigen, welche Kampagne einen neuen Spieler zu uns gebracht hat; persönliche Angaben wie Ihren Namen erhalten diese Partner von uns nicht. Ohne Ihre Zustimmung nutzen wir diese Daten nicht, um Sie persönlich zu identifizieren. Cookies lassen sich im Browser sperren oder löschen, einige Funktionen stehen dann aber nicht mehr vollständig zur Verfügung.

Weitergabe an Dritte

Ihre Daten bleiben grundsätzlich bei uns. Eine Weitergabe erfolgt nur in diesen Fällen:

• Zahlungsanbieter benötigen Angaben, um Ihre Transaktion auszuführen;
• Behörden, Gerichte oder Aufsichtsstellen verlangen Auskunft, oder wir müssen Betrug aufklären und uns, Sie oder Dritte schützen;
• Dienstleister für Hosting, Analyse, Marketing und Newsletter unterstützen uns und sind vertraglich zum gleichen Schutzniveau verpflichtet;
• bei einer Übernahme oder Fusion gehen Kundendaten auf das neue Unternehmen über, worüber wir Sie vorher per E-Mail informieren;
• Sie haben ausdrücklich zugestimmt.

Werden Daten in Länder außerhalb von EU und EWR übermittelt, achten wir auf geeignete Garantien: Angemessenheitsbeschlüsse, EU-Standardvertragsklauseln oder vergleichbare rechtlich anerkannte Mechanismen. Für die Datenschutzpraxis externer Websites, zu denen wir verlinken, und sozialer Netzwerke wie Facebook sind deren Betreiber verantwortlich.

Wie lange wir Daten aufbewahren

Die Vorschriften gegen Geldwäsche verpflichten uns, Registrierungsdaten und alle während der Kontolaufzeit übermittelten Angaben mindestens fünf Jahre ab Ihrer letzten Transaktion oder ab der Schließung des Kontos aufzubewahren. Vorher können wir einem Löschwunsch nicht nachkommen. Nach der Schließung greifen wir auf diese Daten nur zurück, wenn zuständige Behörden sie für Ermittlungen anfordern, etwa zu Steuern, Betrug oder Geldwäsche.

Zum Schutz Ihrer Daten treffen wir alle angemessenen Vorkehrungen und halten uns an die geltenden Datenschutzstandards. Zusätzlichen Schutz für den Login bietet die Zwei-Faktor-Authentifizierung, einzuschalten unter „Mein Konto“ im Abschnitt „Profil“.

Ihre Rechte und Werbewiderspruch

Ihnen stehen folgende Rechte zu: Auskunft, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen einzelne Verarbeitungen, Widerruf einer Einwilligung, Widerspruch gegen Direktwerbung und Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Sie gelten nicht uneingeschränkt, denn gesetzliche Pflichten, etwa zur Geldwäscheprävention, zum Spielerschutz oder zur Betrugsabwehr, können ihnen entgegenstehen. Unbegründete oder wiederholte Anfragen dürfen wir im gesetzlichen Rahmen später beantworten oder ablehnen.

Werbung per E-Mail oder Telefon bestellen Sie jederzeit über den Support ab. Wenn Sie bei einem Gewinnspiel einen Preis annehmen, dürfen wir Ihren Namen oder Nickname ohne zusätzliche Vergütung in unserer Werbung zeigen, sofern das Gesetz nichts anderes vorschreibt.

So erreichen Sie uns

Senden Sie Fragen und Anträge zum Datenschutz an [email protected] und tragen Sie als Betreff „Information Request“ bzw. „Privacy Request“ ein. Ihre Nachricht geht an die zuständige Abteilung, die sie innerhalb der gesetzlichen Fristen bearbeitet. Ändern wir diese Erklärung, gilt die neue Fassung ab ihrer Veröffentlichung; ein gelegentlicher Blick auf diese Seite lohnt sich daher. Wie wir mit Konten, Boni und Zahlungen umgehen, regeln unsere AGB.

Gültig ab: Oktober 2026